만능해결 시간약속이행 100% 보증제

홈 서비스 특장점
홈만능해결 서비스 특징
  • 클리닝가전 수리비
    1년 보증 100%

    클리닝가전 수리비
  • 추가요금
    ZERO 보증 100%

    추가요금
  • 이사가전 수리비
    1년 보증 100%

    이사가전 수리비
  • 수리품질
    90일 보증 100%

    수리품질
가전클리닝
모바일 파손보험
가전교체서비스
가전수리비 보험
홈 클리닝
클리닝 공동구매 특가
수납장 맞춤제작
프리미엄 이사 X 한샘
입주/이사청소 X 한샘
전문 이전설치
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#클리닝 가전 수리비 1년 보증 #시간약속 이행 보증
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#보증기간 연장 #파손 수리비 보장
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#1년마다 새 제품으로 #브랜드 상관없이 교체
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#고장수리비 보험 #사용중인 상품도 가입 가능
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#시간약속 이행 보증 #추가요금 ZERO 보증
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#원하는 곳에서 편리하게 #시간약속 이행 100% 보증
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#믿을 수 있는 파트너사 #다양한 특허 보유
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#고품격 이사 서비스 #전국 어디서나 동일한 품질 제공
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#브랜드 파워 1위 한샘 #입주 전 청소 / 인테리어 후 청소
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#이사가전 수리비 1년 보증 #국내 가전 모든 브랜드 서비스
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홈 서비스 100% 보증제
  • 가전클리닝 및 이전설치 시 서비스 완료 후 1년간 제품 고장 수리비용을 담보합니다.
  • 환급방법은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
  • 23년 11월 1일 구매 건 부터 적용 됩니다.
  • 보증제는 사전 고지 없이 변경, 종료 될 수 있습니다.
  • 이전설치 이동거리별 추가비용은 L.POINT 보상에서 제외됩니다.
  • L.POINT 적립은 당사 L.POINT 통합회원가입 필수 입니다.
  • 포인트 적립은 심사기간 고려하여 접수일로부터 최대 10일정도 소요 될 수 있습니다.
  • 개인사용자가 가정에서 사용하는 가전제품에 한함(사업장 및 공공기관 등 사용제품 제외)
보증내용(미준수 시) 및 보상안내
  • 서비스 당일 기사에 의해 일방적인 일자 변경 시 : 2만 L.POINT 지급
  • 서비스 시공 시간 미 준수 시(기준시간 대비 20분 이상 부족 시) : 2만 L.POINT 지급
  • 사전고지되지 않거나 조견표상에 기재되지 않은 금액을 추가로 요청 시(홈클리닝) : 추가요청 금액 100% 환급 + 2만 L.POINT 지급
  • AS완료 후 90일 이내 동일 증상 발생 시 : 무상 재수리 100% + 2만 L.POINT 지급
  • 서비스 품질 불량(14일 이내) : 무상 재시공 100%
  • 가전클리닝 / 이전설치 완료 후 : 1년간 고장수리비 보장보험 100% 제공
보상불가 경우
  • 천재지변으로 인한 서비스 일자 변경 시
  • 서비스 취소 시
  • 고객님의 요청 혹은 서비스 당일 이전에 사전 협의에 의한 일정 변경 시
  • 고객님의 부재로 인한 시간 지연 및 일자 변경 시
  • 견적상품(이사, 인테리어, 층간소음매트, 수납장맞춤제작 등), 입주청소(청소특공대)
  • 고객 부주의로 인한 고장 및 파손 건
  • 서비스 환경에 따른 서비스 불가 시
  • 입주청소 : 서비스일로부터 당일 혹은 1일 이네 무상 재시공
  • 세차, 새집증후군, 욕실청소, 정리수납 : 서비스 완료 즉시 무상 재시공
  • 도어락 : 3일 내 무상 재설치
가전클리닝, 이전설치 사후관리 가전 수리비 보상
  • 담보기간 : 1년 / 면책기간 : 60일 / 자기부담금 5천원 (제조일로부터 10년 초과 제품 5만원) / 총 보상한도 80만원 / 총보상한도내 횟수 무제한 고장수리 보장
  • 보상 가능한 고장 유형 : 제조사 무상 보증 기준에 따릅니다.
  • 제조사 무상보증기간이 남아있는 경우, 제조사 무상 AS 우선 적용
  • 가정에서 사용하는 가전제품에 한함(사업장 및 공공기관 등 사용제품 제외)
  • 수리비 청구 제휴 보험사 : DB손해보험 / 보상관련 문의 : 02-6949-3914
고객지원센터 : 1588-9030

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